Versand
Versandbedingungen
Letzte Aktualisierung: 3. November 2025
1) Allgemeine Informationen
Bestellungen, die über www.revocelo.com aufgegeben werden, werden von unseren Logistikzentren umgehend bearbeitet und versendet. Unser Ziel ist es, eine sichere und pünktliche Lieferung aller Revocelo-Produkte zu gewährleisten.
2) Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
3) Versandarten und -anbieter
Wir versenden Bestellungen in der Regel mit DHL. Die Versandart wird automatisch basierend auf der Lieferadresse, der Bestellgröße und der Verfügbarkeit des Versanddienstleisters ausgewählt.
4) Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und variieren je nach Lieferadresse, Gewicht und Größe des Pakets. Ab einem bestimmten Bestellwert ist möglicherweise ein kostenloser Versand möglich (siehe Sonderangebote auf unserer Website).
5) Lieferzeiten
Deutschland: 2-3 Werktage
Österreich: 3-4 Werktage
Luxemburg: 3-4 Werktage
Rest der Europäischen Union: 3-4 Werktage
Bitte beachten Sie: Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Verspätungen des Spediteurs, Feiertagen oder Zollkontrollen variieren.
6) Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer zur Überwachung Ihres Pakets.
7) Zölle, Zölle und Steuern
Bei internationalen Bestellungen können vom Zielland Zollgebühren, Einfuhrzölle oder Steuern anfallen. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden.
8) Fehlgeschlagene Lieferungen und Adressfehler
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt eingegeben wurde. Revocelo ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Nichtlieferungen, die durch falsche oder unvollständige Adressen verursacht werden. Wenn ein Paket aufgrund einer falschen Adresse zurückgesendet wird, können Rücksendegebühren anfallen.
9) Beschädigte oder verlorene Pakete
Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@revocelo.com mit Fotos des Schadens. Im Falle eines verlorenen Pakets arbeiten wir mit dem Spediteur zusammen, um das Problem zu lösen.
10) Kontakt
Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter:
MB Revocelo
Vyturiu St. 73, LT-77122 Siauliai, Litauen
E-Mail: info@revocelo.com
