Cancelaciones
Política de cancelación de opciones de compra
Última actualización: 3 de noviembre de 2025
1) Compras únicas
Para compras únicas estándar, puede cancelar su pedido antes de que haya sido procesado y enviado. Una vez que se haya enviado el pedido, consulte nuestra Política de reembolsos y devoluciones para conocer más opciones.
2) Suscripciones
Si ha elegido una suscripción o una opción de entrega recurrente, podrá cancelar o modificar su suscripción en cualquier momento a través de su cuenta de cliente o contactándonos en info@revocelo.com.
Información importante:
Las cancelaciones deben realizarse al menos 48 horas antes de la próxima fecha de facturación programada para evitar que se les cobre el siguiente ciclo.
Si la cancelación ocurre después de que se haya procesado su pago, el envío para ese ciclo se realizará según lo programado y la cancelación entrará en vigencia para el siguiente ciclo.
Cómo funcionan las suscripciones
Cuando compras una suscripción, recibirás entregas repetidas según la duración y la frecuencia de la suscripción que selecciones. Sus datos de pago se almacenarán de forma segura y se le cobrará por cada una de estas entregas, a menos que elija pagar por adelantado.
Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al final de su duración. Si no desea renovar una suscripción, puede cancelarla en cualquier momento.
Administrar su suscripción
Puedes cambiar o cancelar tu suscripción en cualquier momento. Los correos electrónicos de confirmación de su pedido tienen enlaces a su pedido y puede administrar su suscripción desde allí. Consulte nuestra Política de devoluciones para obtener más detalles sobre devoluciones y reembolsos.
3) Compromisos mínimos
A menos que se especifique lo contrario en una oferta promocional, las suscripciones son flexibles y no conllevan un período de compromiso mínimo. Puede cancelar en cualquier momento de acuerdo con la Sección 2 anterior.
4) Reembolsos y devoluciones
La cancelación de una suscripción no le da derecho automáticamente a un reembolso por los productos ya enviados. Consulte nuestra Política de reembolsos y devoluciones para obtener detalles sobre la elegibilidad.
5) Contacto
Si tienes dudas sobre tu compra o cancelación de suscripción, por favor contáctanos:
MB Revocelo
Vyturiu St. 73 LT-77122 Siauliai, Lituania
Correo electrónico: info@revocelo.com
